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良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》
学校：国家开放大学广东
[课程号]51794-管理沟通-三次形考作业
试卷满分：100分 得分：100
1.如果一个人缺乏（ ），那么就不会对自己有一个客观的评价。
a.理性思维
b.自信
c.自知之明
d.人生目标
[解析提示：复习课本知识，并作答]
正确答案：自知之明
2.（）是指个体在与其他员工的接触过程中所带来的压力。
a.领导压力
b.人际关系压力
c.社会压力
d.组织关系压力
[解析提示：复习课本知识，并作答]
正确答案：人际关系压力
3.生活在社会的中下层，能安稳地生活和工作，但没有特别成绩的人们，他们的人生目标状
况是（ ）。
a.目标模糊
b.有比较清晰的短期目标
c.没有目标
d.有十分清晰的长期目标
[解析提示：复习课本知识，并作答]
正确答案：目标模糊
4.负责主打品牌的副总长期未被扶正而离职，他的离职压力来源于 （）。
a.人际关系
b.角色压力
c.工作负荷
d.工作特征
[解析提示：复习课本知识，并作答]
正确答案：角色压力
5.提高员工的（ ）能使员工更加明确工作目的，有效地减轻工作压力，提高工作质量。
a.福利
b.出勤率
c.决策参与度
d.工作积极性
[解析提示：复习课本知识，并作答]
正确答案：决策参与度
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
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