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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
题目:小陈下周要向公司作个报告,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助
他抓住听众心理的方法是( )。
选项 A :在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题
选项 B :在结束一个话题后,做一些阶段性的总结
选项 C :陈述中用很快的语速说话
选项 D :经常使用PPT 配合他的陈述
答案:陈述中用很快的语速说话
题目:准备工作报告过程中,应该注意的事项不包括( )。
选项 A :可以堆积大量的信息
选项 B :将主要论点与团队具体实践相结合
选项 C :内容简洁明了
选项 D :明确报告的时间长度
答案:可以堆积大量的信息
题目:谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以( )。
选项 A :停止谈判
选项 B :给谈判对手正面施压
选项 C :避免或不予理睬
选项 D :灵活机动、变换方式
答案:灵活机动、变换方式
题目:在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,比较典型的困难局面包括( )。
选项 A :大声斥责
选项 B :其他选项都对
选项 C :耍弄职权
选项 D :持有轻蔑的态度
答案:其他选项都对
题目:不属于 PEST 分析法分析的内容的是( )。
选项 A :政治法律环境
选项 B :生活环境
选项 C :技术环境
选项 D :经济环境
答案:生活环境
题目:从外部环境变化 中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优
点是( )。
选项 A :能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
选项 B :准确度低
选项 C :可靠性不强
选项 D :不容易获得
答案:能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
万两黄金容易得,知心一个也难求。——《曹雪芹》
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
题目:小陈下周要向公司作个报告,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助
他抓住听众心理的方法是( )。
选项 A :在结束一个话题后,做一些阶段性的总结
选项 B :经常使用PPT 配合他的陈述
选项 C :陈述中用很快的语速说话
选项 D :在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题
答案:陈述中用很快的语速说话
题目:迈克尔?波特的“五力模型”中,最明显的竞争状态是( )。
选项 A :现存企业之间的竞争
选项 B :买方议价的能力
选项 C :替代产品的威胁
选项 D :新竞争对手的威胁
答案:现存企业之间的竞争
题目:组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。属于组织威胁的
是( )。
选项 A :僵化的等级制度
选项 B :良好的团队合作
选项 C :竞争对手发展壮大
选项 D :人员更替频繁
答案:竞争对手发展壮大
题目:西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。“在确定企业利润水平的时候 ,把
员工、企业 、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是( )。
选项 A :育人价值观
选项 B :最大利润价值观
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