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2022年辽宁省鞍山市导游资格导游业务 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?35?题?旅游团抵达后的一项重要工作是（　），可视做两国两地间导游人员合作的开始?2.第?36?题?旅游车内，导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽，见此情形，旅游者熄灭了香烟。这位导游人员运用了（　）语言，采取了（　）劝服策略。?3.4. 在导游人员年审制度中明确规定，一次扣分达到8分，将处以（　　）。?A. 取消资格 B. 不予通过年审 C. 暂缓通过年审 D. 全行业通报?5.第?49?题?当旅游团内部出现纠纷，领队与游客之间产生矛盾时，地陪（　　）。6. 我国许多少数民族的服饰都丰富多彩、艳丽多姿，也有许多民族喜欢白色，请问下列民族中有“白衣民族”之称的是 【 】A．白族?B．回族C．朝鲜族?D．撒尼族 7.修饰语言最常用的方法是( )。A.比喻 B.比拟 C.夸张 D.映衬?8.第?44?题?地陪在旅游团抵达的前（　）天应与有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。? 9.导游人员在制定活动日程时，要（　）。 A.完全满足旅游者的要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的?B.活动内容的安排要适合旅游团的特点，注意面面俱到?