会议中心服务员的年终总结.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 会议中心效劳员的年终总结 　　会议中心效劳员的年终总结1 一、 细心预备，搞好会议宴会接待。  在宴会接待上，这是我们酒店第一次接待这么大型的会议，我们酒店能够在会议前做好接待预备这是值得鼓舞和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项困难的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时，我们也要看到自己预备工作缺乏的地方。  二、合理支配工作人员，量化工作任务。  1、提前一天广泛发动全店员工，保证效劳人员充足。  2、促协调各部门员工主动参加，停休的调休，领班以上人员主动参加到一线效劳中。