医院精神科门急诊服务“绿色通道”管理制度.docxVIP

医院精神科门急诊服务“绿色通道”管理制度 一、医院对精神药物中毒、严重暴力攻击和自杀自伤等重点病种的急诊服务建立“绿色通道”。 二、“绿色通道”应保持畅通，所有进入“绿色通道”的患者实行“先抢救，后付费”， 检查、治疗、转运应当在医护人员的监护下进行。 三、急诊服务“绿色通道”应按规定的流程开展急诊服务： 1.急诊患者到达门急诊，分诊护士立即通知值班医师，及时给予必要的处置。 2.接诊医师迅速评估病情，及时进行处理，并完善相关检查。处理结束后及时补记医嘱并完成医疗文书，完成时限不超过6小时。 3.急诊患者若合并它科疾病，接诊医师要及时请相关科室医师会诊；若患者病情危重或超出本院的诊疗范围，首诊或会诊医师要协助家属及时转院。经抢救，病情趋于稳定，可转观察室留观，如需住院继续治疗，优先办理住院手续。 三、进入“绿色通道”的急诊患者，除按急诊的有关要求处理外，影像检查、常规检验检查30分钟内、生化检查60分钟内应出具报告（可以是口头报告），药学部门在接到处方后优先配药发药。 四、医务部、护理部、急诊科应对急诊服务的“绿色通道”落实情况进行监管，定期分析、总结，对存在的问题制定改进措施并督促落实。