2009年全国秘书(四级)资格考试理论卷附答案.pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子·牧民》 2009 年5 月全国秘书（四级）资格考试理论卷附答案 第一部分职业道德 （1-25 题，共25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第 1～16 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择 题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一) 单项选择(第 1 题～第8 题，每题 1 分，共8 分。) 1. “人而无信，百事皆虚”说明了( ) 。 A、诚实守信是为人之本 B、诚实守信是处世之哲 C、诚实守信是从业之要 D 、诚实守信是为政之纲 2. 中共中央提出的“科学发展观”是指( ) 。 A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展 B、以人为本，公平第一、效率第二的发展 C、以人为本，全面、协调、可持续的发展 D 、以企业为本，全面、健康、科学的发展 3. “逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生”，说明( ) 。 A、经济发展、生活闲逸是万恶之源 B、缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因 C、市场经济不可避免犯罪高发现象 D 、人的性情是多元化的 4. 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是( ) 。 A、每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人 B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用 C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定 D 、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的 5. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( ) 。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D 、二者部分重叠 6. 下列说法中，违背办事公道原则的选项是( ) 。 A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D 、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 7. 从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( ) 。 A、只选择自己喜欢的岗位 B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子 C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去 D 、干一行，爱一行，专一行 8. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( ) 。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D 、诚实守信是为人之本 二) 多项选择(第9 题～第 16 题，每题1 分，共8 分。) 9. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌 贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）要求。 A、仪表端庄 B、语言规范 C 、举止得体 D 、待人热情 10. 维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（ ）。 A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产 B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境 C、企业生产耗能多，无碍大局 1 人之为