2016基本医疗保障服务管理督导检查记录.docxVIP

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2016基本医疗保障服务管理督导检查记录 分患者对自费药品和特殊检查的知情同意情况不清楚。 改进措施 1.加强医务人员对病历书写的培训,提高病历记录的准确性和完整性,规定医技科室反馈的检查单必须在病历中进行记录,并且要核对、分析,确保病历内容完善。 2.制定慢性病用药范围的标准,并进行医生培训,确保医生对慢性病用药范围的掌握清楚,避免模棱两可的情况出现。 3.加强对参保人群的宣传和教育,让参保人员了解我院的诊疗工作开展情况,提高参保人员对我院的信任度和满意度。 4.加强对患者的知情同意告知,特别是对自费药品和特殊检查,必须履行告知义务,并签署知情同意书,避免患者对费用产生不满和投诉。 效果评

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