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档案管理(保洁、工程、秩序)
档案管理作业指导书
本次调整了档案存档方式,结合项目创优工作标准进行了改进。
1、制度类内容存档于项目经理办公室内。
2、梳理了各大类档案目录明细。
3、编号前两位为项目缩写,如滟澜山应编为“YL”、1912公馆应编为“GG”。
4、公司品质保障部统一制作发放制度类各类文档。
档案分类如下:
1、行政管理类:包括行政、采购、会议、创优等档案以及员工入职、考勤、培训、考核等档案;
2、公共管理类:包括项目移交资料、公共宣传资料、公共巡查资料等档案;
3、财务管理类:包括物业费催缴、财务相关公示等档案;
4、触点服务类:包括社区文化活动、业主便民服务等档案;
5、客
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