商超某年度工作总结及下年工作目标.pptVIP

年度工作总结 2010.04—2010.12 第一页，共三十七页。 目录 1 2 3 2010年工作回顾 2011年商超面临的形势 2011年工作目标及工作思路 各项指标完成情况 存在的主要问题 4 2011年市场经营重点工作 第二页，共三十七页。 2010年工作回顾 1、各系统门店分配 2、2010年-2009年数据同比 3、2010年4月-12月各系统销售占比 4、2010年4月-2011年3月任务完成进度 5、2010年4月促销回顾 6、2010年存在主要问题 第三页，共三十七页。 2010年工作回顾 1、 商超系统 门店数量 （分配） 新华都系统 （16家） 永辉系统 5家 凤凰系统 7家 国货系统 3家 惠民系统 3家 A类店：丰美店、筱塘店、笏石店（新开）涵江店已关 B类店：武夷店、胜南店、晟隆店、凯丰店、 大唐店、洪桥店（两店将卖苏宁） C类店：三信店、南门店、观桥店、西天尾店、 阳光店、 宫下店已关 A类店：荔城店、正荣店（新开） B类店：涵东店（新开） C类店：枫亭店（新开）、天九湾店已关 A类店：田尾店、黄石店、南门店 B类店：涵江店 C类店：北磨店、梅丰店、西天尾店 B类店：仙游国货、步行街国货 C类店：涵江国货已关 B类店：鉴前店 C类店：新涵店、涵华店已关 第四页，共三十七页。 2010年工作回顾 1、商超门店分配情况的陈述 从上图表看到2010年商超系统一共门34家门店，从2010年7月份开始超市新开门店为5家，从2010年5月份超市关闭门店为5家，现有门店29家，2010年的商超门店数量没有任何增加。 第五页，共三十七页。 2010年工作回顾 2、2010年4月-12月销售同比 第六页，共三十七页。 2010年工作回顾 2、2010年4月-12月销售同比 第七页，共三十七页。 2010年工作回顾 2、2010年4月-12月销售同比 第八页，共三十七页。 3、2010年4月-12月凤凰系统销售占比 第九页，共三十七页。 3、2010年4月-12月新华都系统销售占比 第十页，共三十七页。 2010年工作回顾 3、各系统销售情况 各系统2010年4月-2010年12月零售数据分别：永辉系统176万，荔城店为：137万，国货系统零售为120万，惠民系统为：56万，永辉占比40%，国货销售占比为65%。2011年永辉是重中之重，销售提升亮点，而惠民系统，失去市场竞争力，整体销售量无法提升。 第十一页，共三十七页。 2010年工作回顾 4、商超部门生活电器销售任务完成进度 第十二页，共三十七页。 2010年工作回顾 4、商超部门精品电器销售任务完成进度 第十三页，共三十七页。 2010年工作回顾 4、商超部门环境电器、微波电器销售任务完成进度 第十四页，共三十七页。 2010年工作回顾 从以上图表可以看到2010年销售增长点？ 导购员 市场销售增长点 2010年销售增长方向 2010年主要是以抢占各系统销售占比，商超市场运作技巧，引进新品类，推广促销提升销售量，缺点在导购员考核。 市场操作 抢占比 新品类 推广促销 第十五页，共三十七页。 5、2010年国庆涵东路演促销回顾 第十六页，共三十七页。 2010回顾促销总结 活动结果 活动推广 活动准备 活动策划 主题、目的、明确 规模、场地、人员安排清楚 单页发放，布条、海报宣传，早 环环相扣、环节决定成败，结果好坏 2010年商超部门促销活动，有成功也有失败的，总结了以上4点，如果有一点没有做到位都影响一场活动的结果，每场活动下来，每个人都很辛苦，所以2011年做每场活动一定要把每个环节做到位，吸取2010年的教训让每场活动都有好成绩。 第十七页，共三十七页。 6、2010年存在问题，自身监管不到位 一、针对性营销不足体现不足，每次公司终端促销没有统一化，导购员对促销信息不明，只是单纯介绍，不按促销主题推广，而导致每次单品促销，销售量不明显提升，产品主推方向错位。 二、宣传传播不集中、不统一，每个月促销主题不明确，每期每个系统快讯DM中宣传内容多而杂，宣传促销重点不突出，宣传与促销脱节，促销不能快速吸引客户眼球形，促销没有太大效率。 三、商超导购员对产品知识不熟悉，公司对导购培训不必多，但一定要精，导购培训一定要有效益，不能麻木的一次次无效益的培训，使导购员对培训麻木，同时导购员对产品知识不熟悉，严重影响卖场销售，的产品知识一定要重点抓。 第十八页，共三十七页