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回话技巧书阅读 1 回话有技巧，人人都挺你 1. 回话前在心中打好腹稿: 不要慌慌张张回答， 在大脑中快速过滤思考一下打好腹稿，信心十足说出要点，即交谈所要实现的最终目的。还要具体精练而准确地叙述要点，从而让对方根据我们所表达的具体关键部分来采取行动。 回话前要明白晓畅: 与人交谈，回答别人的问话，一定要口齿清晰，语意清楚，明白晓畅，通俗易懂，通俗的用语和意义更容易让表达大众化，减少外来语的应用。 回话要简短有力: 回话前在脑子里做一个初步计划，回话时抓住精髓，不拐弯抹角，措辞简洁，生动贴切。 回话要真诚恳切: 说的每一句话都应能够使对方心悦诚服。回话要注入真诚，将自己的诚意传递给对方。 回话