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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
旅行社经营与管理-形考作业 4(主观题)
国际旅行社经营范围包括：（ ）
A:入境旅游业务
B:出国旅游业务
C:出境旅游业务
D:散客旅游业务
E:国内旅游业务
参考选项：A,C,E
欧美国家按照业务范围将旅行社划分为：（ ）
A:旅游代理商
B:旅游经营者
C:旅游批发商
D:旅游团队商
E:旅游零售商
参考选项：B,C,E
界上旅行社最多的地区是：（ ）
A:北美
B:欧洲
C:亚洲
D:非洲
E:南美洲
参考选项：A,B
在传统模式下，以下哪些部门之间往往存在职能的重复？（ ）
A:外联
B:计调
C:接待
D:营销
E:综合业务
参考选项：A,B,C,E
旅行社计划的主要内容有：（ ）
A:确定目标销售额
B:市场分析
C:进行经营指标分解
D:编制经营预算
E:制定经营计划
参考选项：A,C,D,E
旅行社管理信息系统开发的途径有：（ ）
1
百学须先立志。——朱熹
大丈夫处世，不能立功建业，几与草木同腐乎？——《罗贯中》
A:购买现成的软件
B:委托开发
C:积极开发
D:联合开发
E: 自主开发
参考选项：A,B,D,E
下列哪些原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿？（ ）
A:旅行社直接看管
B:地震
C:暴雨
D:旅游者犯罪
E:旅行社故意行为
参考选项：B,C,D
旅行社的组织设计应与当地政治、经济及社会制度保持同步，是指：（ ）
A:旅行社业务的专业化程度
B:部门化的基础
C:管理的跨度
D:社会适应性
参考选项：D
与旅行社组织的淡化和分散化相伴随的是组织运作管理中的哪种倾向？
（ ）
A:重激励轻约束
B:重约束轻激励
C:组织分权化
D:组织集权化
参考选项：B
散客包价与团体包价只是在组团人数上存在差别，多少人以上组团为团体？
（ ）
A:10
B:15
C:20
D:30
参考选项：A
旅行社市场细分
参考选项：旅行社将属于某一整体客源市场的旅游者，按一种或者几种因素进
行分类并形成不同特点的各个子市场的一种技术活动。
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我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》
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