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2023-07-01 发布于上海
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Word 第第 PAGE 1 页中信建投实习总结——培训篇 1.语速适中：自信满满而抑扬顿挫 2.声调语气适中今日有两只新股，您看您是否需要拿笔记一下呢？对比:请您拿笔记一下吧！ 3.语言是沟通的桥梁要站在客户的角度去想问题，用完可能通俗的语言区形象的表达，如：参考本钱价、除权除息等术语 4.表达完好性务必要把所提示时间的每一个要素〔时间地点人物以及其他留意事项〕都完好的传达给客户。比方：北京银行原始股退税通知 5.强调事项重点