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移动公司物业保安班长职责 一、岗位职责 1. 负责保安班次安排 制定保安班次轮班计划，保障物业保安的安全服务， 配置人员，做好安全预案，确保安全，运营顺畅； 跟踪保安人员的计划与执行情况，确保工作计划的准确性和执行力度。 2. 负责保安员培训管理 协助编制保安员岗位培训计划，配合培训教练完成保安员 岗前培训和在职培训； 制定保安员技能考核标准，定期组织结对帮扶和内部考试， 把全公司物业保安员职业现代化服务水平不断提高。 3. 负责保安服务质量管理 坚持高标准、高要求的服务质量和有序管理，确保楼宇安全、 维护客户的无忧生活及办公环境； 协调处理客户投诉，并及时通报上级。 4. 负责物业保安管理工作 负责保安巡逻、监控、报警等维护公司安全的工作； 配合楼宇经理做好消防、环保、保洁等工作，确保公司安全生产环境； 与相关单位对接沟通，做好控制楼宇周边环境的工作。 二、工作要求 1. 岗位基本要求 大专及以上学历，保安员二级以上证书； 具有较强的责任心和管理能力，综合素质较高，人格正直， 形象整洁，无不良行为记录； 有较强的业务能力和相关工作经验，熟悉保安业务知识，并有一定的安全风险防范意识； 掌握工作流程、熟悉报表汇报工作，能够独立完成日常管理工作； 具有较好的沟通协调能力，团队意识和服务意识较强。 2. 岗位技能要求 熟悉保安工作流程，具备优秀的安全保卫技巧和技能； 熟悉物业管理相关法律