小区安全员门岗管理制度.docxVIP

小区安全员门岗管理制度 一、制定目的 为加强小区安全工作管理，规范安全员岗位职责，确保小区居民生命财产安全，特制定本管理制度。 二、适用范围 本制度适用于小区安保部门的门岗安全员。 三、职责分工 1. 安全员 安全员是小区安全管理的第一道防线，负责小区进出口安全检查和登记、专项安全工作等监督、日常安全巡逻、火灾扑灭工作等。 安全员要求形象，衣着整洁，言行得体，热心服务，礼貌待人，为居民提供热情周到的服务。 安全员需要配备好有效的防卫器具，确保能够及时有效的应对突发情况，保障居民生命财产安全。 安全员应严格遵守安保制度，保持安全后勤设备的良好状态，妥善保管与使用安全防范器材。 2. 安保主管 安保主管是小区安保部门的负责人，必须管理好所有的安全员，协调好岗位职责分工，确保安全员工作顺畅，为居民提供一流的安全保障服务。 安保主管需要对小区的各种问题及事件及时制定应对计划，并组织安全员协同配合，切实保障小区居民的生命财产安全。 四、工作要求 1. 安全检查、登记 安全员在每日日常巡查中要认真对小区进出口人车进行检查，并将进出小区的车辆号牌和人员姓名、住址、电话等信息进行登记备案。 对于大型物品、重型机械以及新型装修材料，安全员必须认真检查并登记详细信息，避免散发出小区未达标环保标准的垃圾，确保小区物业服务质量，维护居民权益。 2. 专项安全工作 安全员在小区安全工作中，要对保安隐患、违规检查、押运工作、旧货回收、保密安排等事项进行专项安全工作。 坚决制止燃放烟花爆竹活动，保障小区居民生命财产安全。 对于小区内发现安全隐患，必须及时向相关部门汇报，督促及时处理，不能存在侥幸心理，隐瞒事实随意应付。 3. 日常巡逻 安全员定期游走小区各个角落，注意观察小区环境和安全隐患，巡逻中如遇突发状况，应迅速处置，并及时向相关部门汇报和反馈。 安全员在巡逻时一定要勇敢果敢、严加防范，切勿因私情而忽略巡逻任务。 五、工作纪律 1. 工作规范 安全员必须更换工作服、工作帽及定期进行卫生保洁； 巡逻时不能随意走私，不能纵容不法分子，要对所负责的区域视其为自己的家，严禁接受小区居民的搜刮贿赂。 工作期间，安全员不得擅自带外人进入小区，严禁泄漏小区居民各种私密信息。 工作期间，安全员应当保持政治思想上的高度认识，禁止树立各种政治标语，保持工作的中立性和公正性。 2. 工作纪律 安全员必须遵守安保部门的各项工作纪律和规章制度。 工作中严格执行领导交办的各项任务，严格按照工作条例履行工作职责，确保小区居民安全与服务质量。 六、维护工作秩序 1. 着装形象 安全员必须穿着完整、干净整洁的工作服，并进行定期换洗。 安全员在巡逻前，应当检查工作服的干净程度以及器具的完整性和准备程度。 2. 工作表现 安全员在工作中要始终保持良好的工作态度，并随时关注小区居民的求助与反馈信息。 安全员在工作中一定要确保服务质量的高度，严格遵循服务条例和规章制度。 七、违规处理 任何不按照安保部门的制度和管理要求，随意违反工作职责的安全员将会被开除，必要时涉嫌犯罪人员，将依据相关法律条款进行相应的处理。 八、总结 小区安全员门岗管理制度的制订是为了规范小区门岗安全员的服务管理，紧密团结小区居民，一道守护小区安全与和谐。所有安全员都必须认真执行制度，严格遵守工作纪律，尽职尽责地履行好工作职责，不断提高服务质量和服务水平。