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公共关系学A教学大纲 课程编号课程名称：公共关系学/Public Relations 学分:32 学时：32 （实验： 上机： 课外实践： ） 适用专业：国际经济与贸易、国际经济与贸易（合作培养）、国际商务 建议修读学期：5 开课单位：商学院 国贸系 先修课程：社会心理学、管理学、市场营销学 课程性质、目的与任务 公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展，形成的一门新兴的应用性很强的学科，是以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象，研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。 通过学习本课程，使学生掌握“公共关系学”基本理论与实务操作知识，使学生懂得现代组织要生存和发展，须树立良好的组织形象，广泛获得内外公众的信任和支持；掌握基本的礼仪规范和人际交往规则，能够在言行中注重礼仪规范的训练与养成，学会处理组织与社会公众之间关系的方法和技巧；提高学生的公关文书写作、演讲、谈判、策划、危机管理、CI战略以及解决实际问题的能力。 教学内容、基本要求及学时分配 课程内容 教学 要求 重点（☆） 难点（△） 学时 安排 实验学时 上机学时 备注 公共关系学概论 第一节 公共关系的涵义 第二节 公共关系的构成要素及特征 第三节 公共关系学的现实意义 A ☆ △ 2 讲授 第二章　公共关系的起源与发展 第一节 公共关系的