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供应链管理流程及制度
物流配送管理流程及仓库管理制度
一、物流配送管理流程
1、物流配送管理流程图
客服中心接收客户订单后，若库存不足，则由文员确定预出库并打印出库单，仓库主管汇总缺货明细并制定采购单。待发货（采购）后，预出库成功，分拣员进行分拣打包。采购部进行采购入库，文员修改后台件采购齐全订单。仓库核对货品明细数，确认分拣完成后，缺货订单调度打印配送单，并调车配送。配送车辆到达仓库后，凭配送单装车。仓库文员标记缺货并返回“待处理”状态。订单配送完成后，客服中心内勤核对单据收款，并在后台确认配送完成。再次联系客户确认订单。
2、物流配送操作流程
2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单
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