装饰公司前台文员职责模版.docxVIP

装饰公司前台文员职责模版 职责概述 前台文员是装饰公司对外交流的窗口和纽带，负责公司来访者的接待和咨询，以及办公室的日常管理和前台事务处理。前台文员需热情、细心、耐心、沟通能力强，能够熟练掌握公司业务并能准确传达给来访者或员工，协调公司各部门，做好前台日常工作。 具体职责 1. 接待、访客邀请服务 1.1 了解来访者来访目的和信息，及时与来访者联系确认 1.2 负责接待临时到访的来访者，提供水、茶等饮料 1.3 做好来访者资料记录、登记、归档 1.4 配合工作人员接待重要人物、活动嘉宾等重要客人，做好督促及安排 1.5 协调员工参观等事宜 2. 电话、传真和信函接收及处理 2.1 负责电话、传真和信函的接收、记录、分类、分发或回复 2.2 清点纸质或电子邮件信箱的信件并进行登记、归档 3. 前台事务处理 3.1 管理和维护前台区域，保持办公室及前台区域的整洁与美观 3.2 确保前台设备运转良好，包括打印机、复印机、传真机等 3.3 负责前台杂志、报纸等资源的整理和更新，保证资源丰富和时效 3.4 保管前台区域的制度文件和名片，及时更新公司或其他相关机构的最新信息 3.5 负责鲜花和物品的布置，管理前台备品备件及总机卡 4. 其他日常办公室处理 4.1 协助员工解决日常办公室问题 4.2 负责公司宣传物料的分发和个案处理，完成各项行政任务 4.3 协调公司内部各部门之间的协作和沟通 4.4 协助完成公司内部各种会议会务工作 任职要求 良好的沟通能力和服务意识，能够流利准确地表达 热情大方，外表整洁得体，形象良好 熟练掌握办公软件和电脑操作 有一定的协调和解决问题的能力，并能够快速处理意外情况 保持高度的工作热情和责任感，有团队合作精神 结语 以上是装饰公司前台文员职责模板，希望能够对装饰公司的前台文员进行一个更好的职责描述，让工作更加高效、有序，增强公司的形象和效益。希望前台文员们能够认真履行职责，不断提高自身素质，做一名优秀的前台文员。