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2023年电大言语交际自测题第三章 第三章言语交际言语交际是指人们通过语言进行的交际活动，包括口头交际和书面交际。它是人类社会发展的重要标志和人际关系的基础，对人与人之间的交往和共同发展具有重要的影响。1. 口头交际口头交际是指人们通过口头语言进行的交际活动。口语是人们日常生活中最为常用的交流方式，具有直观、灵活、不同凡响等特点。在日常生活中，我们常常需要进行口头交际，如交朋友、聊天、讲笑话等。下面是一些口头交际的技巧：（1）积极倾听：积极地倾听对方讲话，并及时做出回应。这样能够有效地提高双方的交流效果，增进双方的感情。（2）表达清晰：要注意自己的语言表达能力，避免使用一些难懂的词汇和句子。同时，要适度地使用口头语言，不要说话语速过快或过慢。（3）信任对方：要相信对方的话语，并且互相尊重。这样才能建立稳固的人际关系。（4）适时引导：在交流过程中，要适时地引导对方思维方向，达到有效的交流效果。2. 书面交际书面交际是指人们通过文字进行的交际活动。书面语是一种重要的语言形式，具有形式化、规范化、思维深度等特点。在现代社会，书面交际越来越重要，如写作、论文、邮件等。下面是一些书写交际的技巧：（1）表达清晰：在书面交际时，要注意使用清晰简洁的语言，不要过于复杂和抽象。（2）适度引申：在进行书面交际时，可以适度引申话题的相关信息，使文章内容更加丰富和有趣。（3）语言规范：书面语言要求语言规范化，不要使用口语化的语言。同时，要注意语法、拼写和标点等方面的准确性。（4）篇章连贯：文章的标题、开头、中间和结尾都应该有连贯性，使文章内容更加具有可读性和理解度。言语交际是人们日常生活中最基本的交流方式，也是人际交往和社会交往不可缺少的一部分。通过言语交际，可以加深人际关系，并提高自己的社会竞争力，因此，我们在日常生活中要注意言行一致，保持良好的社交礼仪，不断提高自己的交际能力。