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- 2023-07-05 发布于广西
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前厅主管岗位职责
一、岗位名称:
二、直接上级:
三)直接下级:
四、岗位职责:
1、协助执行总经理贯彻落实酒店的经营决策和各项工作计划。
2、参加执行总经理主持召开的每周工作例会。
3、主持召开前台工作例会, 上传下达部门要求。
4、处理部门工作中遇到的问题、解决发生在大堂的特殊事件。
5、负责培训前厅部的所有员工,保证执行酒店的各项规章制度。
6、控制前台的对客服务质量控制,保证日常运转工作正常
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