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本发明公开了报警柱告警方法及系统,涉及景区安全领域,通过报警柱上的呼叫按钮连接呼叫中心;呼叫中心通过报警柱上的屏幕获取报警人信息和报警事件;呼叫中心根据获取的报警人信息和报警事件判断报警事件状态;根据报警事件状态获取现场信息,或/和中断报警柱与呼叫中心的连接;根据现场信息调度工作人员,或/和报警;通过报警柱上的屏幕显示该报警事件的报警事件地图,报警事件地图用于显示报警事件在景区中的位置信息、事发情况信息以及附近工作人员位置信息和联系信息,通过报警事件地图中工作人员的联系信息可联系该工作人员。本发
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113763688 A
(43)申请公布日 2021.12.07
(21)申请号 202111048610.5 H04M 11/04 (2006.01)
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