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关于办公室日常行为规范 办公室行为规范 为了加强管理，维护公司良好形象，创造积极的企业文化氛围，特制定本制度，适用于总部全体员工。 仪容仪表 1. 上班时间统一着工服，具体要求见《工服管理制度》。 2. 注意个人卫生，保持整洁，仪容端庄、大方，充满自信。 3. 男员工发不过耳，不蓄胡须、长指甲，不刺青。 4. 女员工头发应盘起，不可蓬松和披散。工作中可化淡妆，不可浓妆艳抹或涂有色指甲油等。 服务规范 1. 接待公司内外人员，应微笑应答，严禁与人争吵，严禁嚼槟榔、口香糖。 2. 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗，言谈要文雅、大方，严禁讲粗言秽语。 3. 接听电话应及时，一