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培育精细管理的企业文化 “没有什么细节会因其细小而不值得你去挥汗，也没有什么大事大到尽了力还不能办到。” ——福特 “精细”是现代企业竞争最重要的表现形式。在现代企业竞争中，越来越多的企业和个人都认识到，精细管理是一种意识、一种态度、一种理念、一种精益求精的文化，塑造和培育精细管理的企业文化，已成为现代企业在竞争中取胜的重要手段和发展战略。 “认真做好每一件小事” 现代成功企业在管理上极力提倡“放大抓小”的原则，“放大”就是所有管理层的负责人，都应该把所有下属员工职责范围内的事情全部放手让他们去做；“抓小”就是管理者首先从那些最容易出现问题的方面抓起，抓那些薄弱的环节。“放大抓小”原则的本质就是从细节上显示管理的真功夫，更好地提高效益，所谓“认真做好每一件小事”就是这个道理。 在企业管理上，日本人的精细和认真执着的做事风格为其产品赢得了世界各地极高的赞誉。日本人具有那种“把微不足道的工作做得完美无瑕”的职业精神，他们懂得，任何一个细节问题，都有可能被无数次地拷贝复制，在市场上被指数级放大甚至导致市场崩溃。他们这种追求细节完美的行为并不是浪费资源和牺牲工作效率，相反，他们的细致工作，极大地减少了许多反复出现的无效的劳动，逐步提高了产品的稳定性和品质，卓越也因此产生。 在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则——管理关注细节。小的细节能够反映出企业的综合管理水平，体现出能否将一件看似