酒店员工考核方案集锦12篇.docxVIP

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  • 2023-07-09 发布于四川
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酒店员工考核方案集锦12篇 酒店员工考核方案篇1 一、原则 1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20—年1 月1日起执行考核。 2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。 3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。 4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。 二、销售人员基本待遇 享受酒店主管级待遇,基本工资为—元/月一一一元/月,对 外(名片)头衔为销售经理。 三、考核人员 销售经理、部门副经理 四、考核内容 1、业绩考核 每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标 分解),超出部分按1.5%奖励。 个人业绩组成: (1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、 升依据该考核结果。 10、全员参与的原则:考核时,会邀请员工参与考核,以保证 考核的透明度、公开公正性。 三、考核依据 公司该考核方案的考核依据是员工手册,各岗位的岗位说明 书(或职务说明书)所规范的各项工作内容和标准,公司下达的 各部门及岗位的工作任务和目标。 四、考核时间 每日考核,每月、季、年统计汇总,每月、季、年奖惩兑现。 五、考核的实施 1、对员工的考核 (1)每日由主管依据服务员岗位说明书所规定的服务员岗位 工作标准及流程进行检查考核,并一天两次检查考核后及时填写 服务员绩效考核统计表,并在次日做出讲评。 (2)服务员的考核包括:工作目标及任务,仪容、仪表、仪

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