国家开放大学电大办公室管理形考任务三参考答案.pdfVIP

办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 办公室在做调查研究工作时不能（ ） 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ） 正确答案：易出成果原则 督查工作的原则不包括（ ） 正确答案：督查与代办相结合 办公室信息工作的要求不包括（ ） 正确答案：信息量越大越好 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（） 正确答案：要有“诚心” 下列电话礼仪中错误的是（ ） 正确答案：与女士通电话，男士先挂 介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 正确答案：年龄 题干 行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ） 正确答案：业务招待费 公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ） 正确答案：4.5 厘米 二、判断题 题 我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都 是决策的重要辅助力量。 正确答案：对！ 办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 正确答案：错！ 调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定 的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提 出解决社会问题对策的活动。 正确答案：对 调查和研究是一回事。 正确答案：错！ 决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的 工作进展情况。 正确答案：错！ 办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔 除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。 正确答案：对！ 涉外礼仪中以右为尊 。 正确答案：对！ 引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。 正确答案：错！ 名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。 正确答案：错！ 一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。 正确答案：对！