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推销实务案例分析 集团文件发布号：(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY- 推销实务案例分析 1.有一天，某百货商店箱包柜进来一位年轻顾客买箱子。一会儿看牛皮 箱，一会儿又挑人造革箱，跳来跳去拿不定主意。这时，营业员小戚上 前招呼，并了解到该顾客是为出国所用，便马上把 106cm 牛津滑轮箱介 绍给顾客，并说明了飞机持箱的规定，最大不超过 106cm。牛津箱体轻， 又有滑轮，携带较方便，价格比牛皮箱便宜的多。年轻人听了觉得他讲 的头头是道、合情合理，而且丝丝入扣、正中下怀，于是就选定了滑轮 箱高兴而去了。 问题(1)小戚在推销时运用了怎样的推销观念 (2)顾客为什