期末备战市场运营管理第九章.pdfVIP

《运营管理》 第9章 企业资源计划 1 第9章 企业资源计划 ▪ 9.1 ERP的发展历程 ▪ 9.2 MRP的基本原理 ▪ 9.3 MRPII的基本原理 ▪ 9.4 ERP的基本原理 2 ERP的管理思想 ▪ 企业资源计划，是由 Gartner Group 公 司于20世纪90年代初期 ，是一种融最 新的 与先进的企业管理理念为一体 的企业运作模式，将企业外部客户的需求、 企业内部资源以及供应商资源整合在一起， 为企业提供多重解决方案，以实现信息流、 物流、 流、价值流和业务流的有机集成 和提高客户满意度为目标，使企业在动态多 变的市场竞争中取得竞争优势，成为企业在 知识经济、信息时 存与发展的基石。