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组织群体及相互关系 第一页，共十九页，2022年，8月28日 第一节 群体概述 一、群体含义 1、群体的概念 群体是指为实现共同目标的两个以上保持持续性相互依赖、相互作用的个人组成的社会单位。 群体定义包含三个方面的特征： 一是有共同的目标 二是相互依赖性 三是成员之间存在着相互作用、相互交往的关系 第二页，共十九页，2022年，8月28日 2、群体形成的原因 （1）从所属组织的角度看，群体形成的基础主要是共同的工作任务. （2）从群体成员个人的角度看，有两个主要因素促成他们结成群体： 一是物质利益的因素 ，二是社会心理因素。 第三页，共十九页，2022年，8月28日 二、群体类型 1、功能型群体： 最典型特征就是成员之间建立了严格的上下隶属关系和正式的职位规范。 2、项目型群体：项目型群体不是直接同组织的基本目标相联系，而是同某个具体的项目相联系。 3、兴趣一友谊型群体： 由具有共同信仰、共同利益、共同兴趣和爱好的个人组成。 第四页，共十九页，2022年，8月28日 三、群体的发展阶段 1、形成阶段：基本的工作任务在于确定方向、目标以及实现目标的方法；而成员之间个人关系是如何相互熟悉、相互承认以及明确相互关系，消除因陌生而导致的忧惧情绪，形成初步的相互依赖感。 2、内部协调阶段：群体内部会出现大量的具体问题。因此，内部关系的协调上升到群体活动的首