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职级晋升述职报告 　　职级晋升述职报告　　自本人任职C级经理期间曾在无锡做过开业前筹备，开业后一个月调苏荷贵阳店做新店筹备并驻守贵阳，所以在贵阳任职期最长，为此做贵阳任职期工作汇报：　　一、楼面管理：　　1、每天把经理和标兵分到每个区域，实现分配到人责任到人并和品控部对各区域进行评分，根据总公司BI系统严格执行(区域客人满意度、区域发现问题及解决问题数量、区域卫生、区域现场气氛、区域销售情况、区域员工精神状态、区域各部员工配合默契度、区域服务质量)。　　2、每天晚上20：00和领班，服务员开班前会，总结工作和分配工作，并监督会议内容执行效果。　　3、每天关注早场及晚场客流量及上座率，多分晰、多总结。　　4、每天早场营业开始时，重点检查灯光、音响、视频、空调,PDA等施备否能正常使用，保证正常营业。　　5、每天关注音乐部每一啪DJ和歌手现场表演效果，并及时和音乐部总结和分享。　　6、每天多关注同行过来与客人交流和优秀员工接触，采取有效方法防范。　　7、每天多关注每一个时间段现场互动气氛，并让员工引导客人和全体员工配合音乐部现场互动。　　8、每天入客满后，安排领班服务员撤掉部分凳子(大台留2张，小台留1张)，让客人能够更好互动和服务更好开展。　　9、每个时间段和品控组长BI系统标准进行检查各项工作。　　10、配合订台中心检查各时间段各区域新客跟进表，监督好客户部