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浅析客户经理三大岗位职责  作为烟草行业的一名客户经理，每天都在一线劳碌着，笔者通过独立思索后，从个人的观点上浅谈一下对客户经理岗位职责的熟悉和个人看法，当前客户经理主要的岗位职责主要有以下几点：　　   一、负责片区内客户关系管理工作，客户关系管理工作的内容分为：收集、维护与管理好零售客户的档案信息； 零售客户的分析、分类与评价； 收集、响应、反馈零售客户需求信息； 向零售客户供应相关服务。笔者认为：客户经理在负责片区内客户关系管理工作时，首先要做到的一点就是要保证所收集到的客户信息的真实性，对零售客户的分类、评价要公公正、公正，其中不