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7天酒店分店消防演习方案
1、演习的目的? ????增强员工的消防技能,熟悉消防处理流程,提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,提高自救能力。
2、参加消防演习的人员? ???(1) 分店员工。?
(2) 分店店长、店助。3、消防演习内容
消防技能培训(防毒面具使用、灭火器使用、消防水带使用、主机操作、消防泵操作、消防栓出水试验)
消防模拟演练
4、消防模拟演练的步骤:
前台接报(烟感报警、碎玻按钮)
前台通知对应楼层服务员检查
服务员根据火情通知前台,需要按照既定的火警方案执行。
前台服务员通知各相关人员(保安、维修技师、客房领班、所有服务员、店内最高当值人员、店长、店助)就位、将电梯一楼的消防按钮开关按下、同时利用消防疏散广播指引客人疏散、根据现场最高负责人指示随时准备报119火警,并做好迎接准备,打印好房态表,统计疏散客人结果。
具体分工:
保安(男服务员):接驳消防栓灭火。
服务员:关闭楼层电源、保持疏散通道畅通、引导客人疏散、火警楼层客房检查有没有人在并提示疏散、
最高当值人员:协调现场、调配人手、保持镇定
维修技师:保证消防水泵正常供水、关闭非消防电源、保证消防主机工作正常。
各人员随时与前台保持畅通联系,每做完一项目必须通知前台已完成、前台要确认各项目已到位,前台要合理分工。不得疏漏。
分店准备工作和注意事项:
提前出具通知,告知客人,告知方式以客信、前台企牌告示为主,尽量不影响客人的服务感受,避免引起投诉。告示要提醒可能发生状况(警铃报警、消防广播播放、店员演习)、演习目的(提高突发事件处理能力、提高客人住店安全感)
火盆一个、柴油500毫升左右、沙条布、消防水带两条、灭火器两瓶、水桶、引火棒。以上是用于技能培训使用(火盆用于培训正确使用灭火器,点燃火盆的时候,一定要注意安全,做好防范措施;消防演习必要时可以联系当地消防部门协助指导)。
火警流程的熟悉,各岗位人员分工的明确,注意消防演习严禁乘坐电梯。
预先选择一间客房,在房间对着烟感吹烟,使烟感发出报警信号。
注意:消防主机要处于手动状态,消防泵房处于自动状态(演习时可以将消防泵的动力电源开关关闭、保留控制电源),这个过程要留意,维修技师一定要先熟悉消防主机的手动和自动的转换操作,并且要知道如何将楼层警铃关闭。
前台通知客房服务员检查,服务员反馈信息需要组织灭火,前台将消防主机的火警确认键按下,并按照主机提示确认火警,注意:火警确认后会发生警铃报警、消防栓水泵自动启动、电梯自动回到首层待命、有消防风机的会自动启动消防风机。请检查这些项目是否可以按期完成。
其他各部门人员组织疏散和灭火,现场分工要合理,现场负责人要指挥得当。
酒店各人员消防动作完成情况检查(由前台人员负责跟进提醒和确认是否完成)
楼层服务员
接前台通知赶赴现场,并回报前台现场状况
查看消防疏散通道畅通
引导疏散
客房清查
保安+男服务员
接前台通知赶赴现场并接驳水管
碎玻报警
准备防水扑救
维修技师
接前台通知赶赴电房关闭非消防电源
确保消防泵正常工作
确保消防报警中心设备正常工作
最高当值人员
接前台通知赶赴现场
现场指导调配人手
前台人员
接报后通知楼层服务员检查
根据服务员反馈情况通知维修技师做准备
根据服务员反馈情况通知保安、楼层其它服务员现场进行处理
根据服务员反馈情况通知最高当值领导
与楼层各人员通讯畅通
消防广播指引疏散
请示最高负责人是否需要报火警119
报警并派人迎接消防车(说清楚事故发生地址、大路门牌号)
通知店长、店助
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