2022年河北省衡水市导游资格导游业务模拟考试(含答案).docxVIP

2022年河北省衡水市导游资格导游业务模拟考试(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用，并赔偿( )的违约金。A.同额 B.直接费用50% C.全部旅游费用30% D.全部旅游费用50%?2.一般文物是指（）年以后的、可以在文物商店出售的文物。A.1795 B.1978 C.1875 D.1945?3.若游客投诉时态度横蛮，气氛紧张，无缓和余地，导游应()。A.请领队调解 B.进行必要的解释 C.不发一言，让其发泄 D.有礼貌地建议另找时间再谈? 4.住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（　　）。 A.旅行社应退还客人的房费差价 B.饭店应退还客人的房费差价 C.旅游者自己支付房费 D.旅游者与同屋的游客分摊房费? 5.（　）是导游服务的最终目标。 A.宾客至上 B.优质服务 C.敬业爱岗 D.热情友好?6.第?50?题?在导游人员的工作中，下列说法正确的是（　）。?7. 中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，其中G字签证是发给——人员的。（　　）A.