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「怜恤人的人有福了,因为他们必蒙怜恤。」 —— 《圣经》马太福音 5:7 「快快的听、慢慢的说、慢慢的动怒」 —— 《圣经》雅各书1:19 - 20 第三十页,共六十八页,2022年,8月28日 延迟满足的能力 自制能力(自制、意志、延迟满足的能力),当中的坚毅,是迈向成熟、成功不可缺的因素。 第三十一页,共六十八页,2022年,8月28日 测试你的情绪资质有多高 以下是一个情绪资质高的人所具备的特质: □ 能清楚和直接表达自己的情绪; □ 不害怕流露自己的感受; □ 不会成为负面情绪(如恐惧、内疚、情绪低落)的奴隶; □ 能解读别人非言语的表达; □ 能运用自己的感受来作重要的决定; □ 能以理智、逻辑和现实来平衡自己的情绪; □ 做事的动机是自发和内发的,不受外在权力、名利和财富驱控; □ 期望自己能有成就,不将失败内化。 □ 对别人的情绪表示关注, □ 能分辨自己在同一时间内多样化的情绪; 第三十二页,共六十八页,2022年,8月28日 秘诀六:察觉情绪死穴 若找到那些形成死穴的根源,就可以重新掌握它和将它纳入我们控制范围之内了。 第三十三页,共六十八页,2022年,8月28日 情绪驾驭理性之谜 「每个人都会动怒 —— 那十分容易。但动怒时要对准对象、适量、合时、合理和方法合宜 —— 那就不简单了。」 —— 亚里士多德 第三十四页,共六十八页,2022年,8月28日 情绪神经的栈道 ? 丘脑 杏仁核 蛇 丘脑 视觉 大脑皮层 杏仁核 反击或逃避 心跳与血压会增加 肌肉扩张进入备战状态 第三十五页,共六十八页,2022年,8月28日 追溯情绪死穴 别人的什么行为、态度或说话最容易触怒我? (是轻视的眼光?是一句粗鲁的说话?还是……?) 别人的什么行为、态度或说话最容易使我感到被拒绝? (是别人不聆听、不理解?是别人忽略我,故意不看我?还是……? 第三十六页,共六十八页,2022年,8月28日 追溯情绪死穴 当我感到愤怒或被拒绝时,其实是感受到哪一种伤害? 回想过去,我有没有遇过类似的情况? 我心底有什么没有说出来的期望,致使不快情绪升级? 若说出来,对方能明白我的期望和死穴吗? 第三十七页,共六十八页,2022年,8月28日 挑战负面情绪背后的『自动想法』 我们的情绪主要受我们的想法所影响,这些想法是从过去累积的经验逐渐形成;这些想法的出现有时候太快和太自动化,可能不容易察觉,所以称为『自动想法』 第三十八页,共六十八页,2022年,8月28日 理清思想的问题、挑战不真实『自动想法』 有什么证据支持这个想法? 有什么证据推翻这个想法? 事情可不可能有另外的解释? 最坏的情况会是什么?我有能力面对吗? 最理想的情况会是什么? 第三十九页,共六十八页,2022年,8月28日 理清思想的问题、挑战不真实『自动想法』 最合乎现实的结果又是什么? 我若想这『自动想法』,对我有什么影响? 我若改变这想法,对我又有什么影响? 我能为这情况做什么? 若朋友遇到同一处境,我会说些什么? 第四十页,共六十八页,2022年,8月28日 生活的挫败可以叫人陷于沮丧,也可以成为发奋的动力,人生精彩之处在于一念之间可以扭转乾坤,塑造无数的可能。 秘诀七:选择情绪可由人 第四十一页,共六十八页,2022年,8月28日 『信念』创造情绪 我们的感想往往是我们选择的思想(信念、价值观、假设等)的直接结果,致使某些情绪反应出现。 我们每天对自我就本身经验的看法正在制造我们的情绪;要管理情绪,就要管理信念。 第四十二页,共六十八页,2022年,8月28日 转变信念、释放新情绪 遭遇 信念/想法 情绪/结果 被同事和老板责骂 我职位低微,人人都可以骂我 委屈、不平、愈想愈气愤,不满积压在心中 公车故障 『福无重至,祸不单行』这个世界真混帐 新信念/想法 新情绪/结果 同事和老板心情不好/不明白我的处境 仍然不开心,但会反省自己有没有错,也尝试向老板解释当时的处境 联想其他不如意事 加深 第四十三页,共六十八页,2022年,8月28日 自觉能力的培养 —— 「自觉轮」 行为 自觉轮 思想 渴望 感观 情绪 第四十四页,共六十八页,2022年,8月28日 自觉能力的培养 —— 「自觉轮」 例子: 感观:看到一位旧同学迎面而来。 渴望:不想与他交谈。 思想:远远比不上他的事业成功,不想 以“失败者”见他 情绪:不自在、自卑。 行为:绕道而行,逃避去了。 第四
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