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退货协议书模板 退货协议书 本协议书由“甲方”（以下简称买方）和“乙方”（以下简称 卖方）共同缔结，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律 法规的规定，就退货事宜达成如下协议： 一、退货原因及要求 1. 甲方购买产品或服务后，如因以下情况之一，甲方有权要求 退货： (1) 产品存在制造缺陷或质量问题； (2) 产品与合同约定不符； (3) 产品无法正常使用或达到预期效果。 2. 退货时，甲方应提供合法有效的购买凭证，并确保退货产品 处于原始状态，包括但不限于无损坏、无污损、无拆卸等。 3. 退货时，甲方应提供详细的退货理由及凭证，如照片、视频 等，并确保退货产品与凭证一致。 二、退货流程及责任分担 1. 甲方应在发现产品存在质量问题之日起 15 天内书面通知乙 方，并提出退货申请。 2. 乙方收到甲方的退货申请后，应根据实际情况进行验证和确 认，并及时给予答复。 3. 经双方协商一致，如果甲方有权要求退货的，乙方应承担退 货的运费及相关费用。 4. 乙方收到退货产品后，应在收到产品之日起 15 天内进行质 量验证。