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主动报告工作进度，让上司知道
沟通，要从“心”开始 沟通的基本原理是关心
有问必答，而且要清楚全面，让上司放心
沟通的基本要求是主动
努力学习，提升个人水平，让上司轻松
第一章 沟通也是生产力
凡事和员工讲清楚，保证执行到位
接受批评，同样的错误不犯第三次，让上司省心 第八章 七个技巧，让上司了解你
让员工参与管理，激励其改善绩效
不忙的时候主动帮助别人，让上司更高效 沟通，让企业更高效
交流经验与教训，促进员工共同成长
毫无怨言地接受任务，让上司“残废”
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总经理
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表情，心里变化晴雨表 行为语言由哪些要求构成 不会沟通，搞再多形式都没用
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