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姓名：张三;164;165;166;167;168;169;170;肢体使用原则;项 目;173;174;175;176;177;178;179;7.预防问题;7.预防问题;7.预防问题;183;184;185;7.预防问题;7.预防问题;188;189;190;7.预防问题;7.预防问题;193;7.预防问题;195;196;197;198;8.持续改善;200;201;8.持续改善; 良好的督导能力
能使下属心甘情愿地做主管希望他做的事情
工作关系
－ － －指督导人员人际关系方面的事情，如果不采取措施，必定会对工作产生某种 不良影响．;;205;206;207;208;209;210;211;212;213;214;215;216;背景资料:
Y组长所属的单位是制造汽车零件的。这个月突然增加了保安装置零件的订单，因此S组长所负责的工作场所的工作量陡然增加，决定从下月1日到20日，从包括Y的工作场所在内的其他工作场所，每一场所调派1人，合计3名员工来支援S组长的工作场所。
Y的工作场所有下属4人，其中适合于支援的是A一人。A曾在S组长的工作场所工作过，经验丰富，技能也极优秀，但与同事之间的关系并不太融洽。
在S的工作场所里，曾与A交恶的B，现在是该工作场所的领导级人员。如果派A前往支援，有可能再与B产生问题。;问题的焦点;2.慎思决定（切忌过早地下结论，避免以偏概全）;3.采取措施（不推卸责任）;221;222;223;224;225;;227;228;229;有效的沟通模式 ;;感谢观看！
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