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本发明公开一种基于体检价值客户的处理分析方法和系统，其中方法包括：步骤S1：从体检业务系统中随机抽取部分体检数据导出，所述体检数据包括：体检次数、复查次数，体检金额、复查金额、亲友圈成员的数量以及每位亲友圈成员的体检次数；步骤S2：对所述体检数据进行预处理，具体包括对所述体检数据进行RFM分类，并对影响分析结果的无效数据进行数据清洗；步骤S3：采用K‑Means聚类算法对预处理及清洗后的数据建模，并从三个维度对数据进行分类；步骤S4：对每一聚类簇的聚类特征进行特征分析，得到客户价值分类模型的决策
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116431876 A
(43)申请公布日 2023.07.14
(21)申请号 202310365919.X
(22)申请日 2023.04.07
(71)申请人 厦门湖里国宇门诊部有限公司
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