提高交往能力学会与人沟通课件.pptVIP

大学生人际交往 一位哲人说过，人生的美好是人情的美好，人生的丰富是人际关系的丰富。??美国卡内基工业大学对一万个人的案例进行分析，结果发现个人“智慧”、“专业技术”、和“经验”，只占成功因素的15%，其余85%决定于良好的人际关系和处世技巧。哈佛大学就业指导小组调查的结果也证明：数千名被解雇的男女中，人际关系不好的比不称职的高出两倍。? 据新华社报道：nn天津市一中心心理卫生医院对应诊的数百位抑郁症患者进行的分析表明，一半以上病人的抑郁心理是由于人际关系处理不当造成的。专家表示，人们应通过改善人际关系，改变认知和交往方式，使抑郁情绪获得改善。 人际交往理论在社会交换理论（social exch