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快递业务操作规范
快递业务操作规范
快递业务流程
快递流程有四个主要环节，包括上门收寄、快件处理、快件运输和快件派送。这些环节需要紧密配合，有效组织，以确保快件传递的科学、高效的动态过程。
快递业务操作规范要求
1.流程有序
在操作流程中，每个工作环节必须设置合理，不出现重复、交叉的环节。每个工作环节内的操作应有条不紊，技能和方法的运用应合理。各工作环节之间的衔接必须有序。
2.操作高效
为了最大限度地满足各类客户的需求，每个快递流程必须突出“快”的特点，在营运、快件流转、网点管理等方面做到合理有效，为客户提供多层次的服务产品。
3.成本控制
在每项工作流程中，应该尽量减少和压缩不必要的快件
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