《职场商务礼仪》课程大纲.docxVIP

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2023-07-18 发布于云南
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《职场商务礼仪》课程大纲.docx

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《职场商务礼仪》课程大纲职场商务礼仪是一整套规范化的人际交往的标准，以相对固定的程序或方式来表示尊重对方、以及获得对方尊重的过程和手段。航空公司的员工在与商务人士沟通交流时，需要遵循一定的商务礼仪，以建立专业优雅的形象，提高印象分，为工作的顺利开展奠定基础。本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，使学员能够轻松自如地运用到日常生活和工作中，塑造职业化素养，综合提升职场竞争力。本课程的收益包括掌握日常职业穿着礼仪规则和言谈举止规范，塑造良好的职业形象；掌握商务交往及会面接待的行为礼仪规则，塑造完美的商务形象；掌握交往中的沟