工程部客户参观工地话术.docVIP

客户观光工地的流程、话术 为规范客户到工地现场观光，现有以下贱程作为标准，请各位职工严格依据本流程履行。 观光工地前准备： 1、项目管家→项目经理→客户→工程部主管。 2、项目管家在邀约时要对客户进行提早铺垫工地不足之处。 3、非本工地设计师提早带上图纸进行熟习认识。 观光工地现场流程： 1、开门干活。 2、进们第一眼：工程管理人员及现场施工人员在靠墙一侧并排站立，90度鞠躬众口一词说“欢迎莅临”。 3、管家介绍在场工作人员，全体人员陪伴，包含工人。 4、工程部介绍工艺资料。 如是水电施工： 您好张总：我们的水管采纳德国入口阔盛PP-R水管经过热熔法焊接，水管 材质高纯、欧洲技术水平、耐高压、对水道无污染。 对冷、热水管均进行保温办理，热水管加专用保温管用于水管保温，冷水管加装专用保温管，为的是防备冷水管表面冷凝水形成水滴，污染吊顶。 考虑此后家居生活的快捷和便利，热水系统我们建议采纳循环热水布管系统，热水管路形成循环回路，保证生活实现即开式热水，方便、快捷。 另一方面，是水管管路布排，施工现场的水管按标准进行固定，冷热水管顶部分段固定，并在拐角处进行加固办理，有效防备通水时出现的水管颤动，防备水道循环噪音，防备水管过大形变。关于水电交错布管的地区，要求电路在上，水道在下。 张总我们再看一下电路的布排，电路布排分为强电线路和弱电线路，也是平时生活中不行或缺的基本功能配置。 关于强电线路，电线管采纳观唐上院专用镀锌铁管和专用暗盒，内穿远东电缆线。镀锌铁管坚固耐用，抗压力、防障蔽，能有效根绝二次损害和对弱电的扰乱。 如是瓦工施工： 您好张总：泥作瓦工方面主要看的是防水和铺贴两大方面。我们企业防水采纳的是德国汉高百 第一遍防水涂料涂刷：采纳德国汉高百得防水涂刷墙面第一遍，全面进行基础部位的防水涂刷，做到平均、密实、无遗漏、无死角，。涂刷高度，淋浴房要求米，其余地区米，也可联合业主的实质需要 一、第二遍防水涂刷 基层干透后在第一遍基础长进行涂刷，与第一遍涂刷方向垂直交错，涂刷密实、平均、无遗漏、无死角，基本成膜 三、墙砖薄贴法施工： 采纳邓禄普瓷砖粘结剂浆料进行墙面批刮 用专用镘刀进行批刮层的拉槽办理 墙砖背涂粘结剂浆料、专用镘刀拉槽 进行墙砖粘贴，同时带线、调理水平、垂直度 瓷砖专用十字架,平均调理瓷砖分开缝，保证瓷砖自然伸缩空间防水涂刷高度安排（淋浴房要求米，其余地区米） 凑近下方就是淋浴房地砖地面的办理方式，下边给大家简单介绍一下贱程： 原地面办理（孔洞、麻面封堵，油污清理、下水管道保护、全部阴角地区做圆弧或缓坡，门口地区做拦水埂） 第一遍防水涂刷（平均、密实涂刷，关闭基层，往墙壁上返300mm） 第二遍防水涂刷（基层干透后涂刷，与第一遍涂刷方向垂直交错，平均、密实涂刷，往墙壁上返300mm，基本成膜） 第三遍防水涂刷（第二遍干透后涂刷，与其交错垂直，平均、密实涂刷，往墙壁上返300mm，完整成膜） 闭水试验（蓄水2-3cm，保持48小时以上，察看楼下顶面能否有漏点） 地砖湿铺（放线、调水平面、做返水坡，地砖水泥沙浆铺贴） 如是木匠施工： 您好张总：这是我们家的吊顶，我们家的吊顶采纳的是轻钢龙骨石膏板吊 顶，市道上还有许多在使用木龙骨施工，我们的轻钢龙骨构造，质量轻，承重强，抗形变，防湿润，防火，特别合适江南天气。张总你第一看一下，轻钢龙骨吊顶施工程序： 轻钢龙骨构造吊顶： 1、现场交底，依据图纸细部放线 2、边龙骨安装与固定 3、主龙骨安装与固定 4、副龙骨安装与固定 5、调理龙骨框架 自然其实不是使用好资料就能保证没问题，好的资料需要好的施工工艺支撑，才能把好资料的特征发挥出来，达到极致，物有所值，张总，你看一下关于吊顶的工艺办理： 龙骨连结构造：主龙骨间距≤800mm，副龙骨安装间距≤400mm，副龙骨与边龙骨双铆钉连结，边龙骨与墙体铁膨胀固定，坚固、抗形变 那么关于吊顶石膏板的使用，我们家采纳的是德国可耐福石膏板，石膏实体质地纯 正，保温隔热隔音，安全环保，防火性能优秀。我们的石膏板严格分区使用，可耐福一般石膏板用于一般吊顶、隔墙，可耐福防潮石膏板用于厨房、露台、地下室、洗手间地区，耐水防潮 关于空调风口地区覆板，要求整板开孔、覆板，能起到防设施共振，及所以而产生的面层开裂 关于石膏板吊顶边角处，采纳整块石膏板套割办理，与龙骨基础交圈工艺配合使用，抗边角应力，防面层开裂 如是油漆施工： 您好张总：下边介绍一下我们的油工工艺，到油工就是面子问题了，有了前几道工序的铺垫就到了最后美化的环节了，关于一般毛坯墙体我们主要做以下几个程序的办理，大家看一下最里面这一面墙， 一、基层铲除 原粉刷墙面基层铲除，铲除要求清水浸润墙面，铲刀铲除粉化地区，制造粗拙墙面 二、界面剂办理 智恒界面剂进行铲除后墙面的滚涂，满滚满刷，无死角，达到墙