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计算机使用与维护 一、计算机的组成 二、计算机的使用和维护 三、网络基础知识 四、计算机病毒 五、计算机常见故障及维修 六、系统维护 1、第一台计算机 一、计算机的组成 一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。 1）硬件（Hard Ware）也称硬设备，是指计算机的各种看的见、摸的着实实在在的装置，是计算机系统的物质基础。 2）软件（Soft Ware）是指程序系统，是发挥机器硬件功能的关键。 一、计算机的组成 一、计算机的组成 5、计算机工作原理 6、计算机运行速度 7、CPU（中央处理器） 计算机硬件的核心 型号 Intel: 486、586（奔腾）、PII、PIII、赛扬系列 AMD: K6-2、K6-III、K7系列 主频：66MHz、100MHz、133MHz 8、存储器 9、主板 10、主板接口 11、硬盘 12、容量单位 13、光驱 14、显示器 二、计算机的使用和维护 二、计算机的使用和维护 3、做好防尘工作  最好能定期清理一下计算机机箱内部的灰尘，做好机器的清洁工作，以保证计算机的正常运行。 二、计算机的使用和维护 4、避免程序运行过程中关机操作 关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序或对硬件（尤其是硬盘）造成损坏。 二、计算机的使用和维护 二、计算机的使用和维护 三、网络基础知识 2、计算机网络分类 3、网卡 4、网线（双绞线） 将计算机接入网络所使用的电缆。 5、光纤 6、交换机 7、服务器 8、拨入式直接连接示意图 9、网络拓扑图 10、局域网直接连接示意图 11、IP地址设置 12、认识网址 13、什么是搜索引擎 14、国内外主要搜索引擎 15、FTP服务 15、 FTP服务 FTP地址: 15、FTP服务 15、FTP服务 15、FTP服务 四、计算机病毒 计算机病毒是一个程序，一段可执行码。 计算机病毒的特点：传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性 四、计算机病毒 2、用户计算机中毒的症状 四、计算机病毒 主要通过软盘、可移动磁盘、光盘、 计算机网络（Internet和内部网）、电子邮件等多种方式传播。 4、预防病毒的措施 5、计算机病毒认识误区 1）安装了防火墙就安全了 2）安装了最新的杀毒软件就安全了 3）使用单机版杀毒软件和使用网络版杀毒软件等效 4）只要不上网就不会有病毒 5）安装多个杀毒软件会更安全 五、计算机常见故障及维修 五、计算机常见故障及维修 1）Non System disk or disk error , replace disk and press any key to reboot（非系统盘或磁盘出错） 2）Invalid Partition Table（无效分区表） 3、 硬故障检测的基本方法 1）直观检查法 2）清洁法 3）拔插法 4）交换法 5）软件诊断法 4、硬故障的处理流程图（一） 4、硬故障的处理流程图（二） 5、硬件故障的原因分析 6、软故障原因分析 1）病毒感染 2）CMOS设置不当 3）系统文件的误删除 4）动态链接库文件（DLL）丢失 5）硬盘剩余空间太少或碎片太多 6）软件升级不当 7）非法卸载软件 8）非正常关闭计算机 7、机箱带电 8、CMOS设置不能保存 1）主板电池没电 2）主板CMOS跳线 3）主板电路问题 9、文件和文件快捷方式的区别 11、不能上网（一） 11、检测网络（二） 12、Word文档打开报错 六、系统维护 1）硬盘启动GHOST 2）其它方式启动GHOST（光盘、U盘） 1、硬盘启动GHOST——备份系统 2、硬盘启动GHOST——还原系统 3、其它方式启动GHOST 五、计算机常见故障及维修 11、检测网络（三） 五、计算机常见故障及维修 11、检测网络（四） 故障原因：Normal.dot模板损坏 解决方法:删除Normal.dot 五、计算机常见故障及维修 局域网 远程服务器 专用通信线路 路由器 三、网络基础知识 局域网用户必须设置好IP地址才能上网浏览及共享资源。 设置IP地址注意事项：每台电脑的IP地址都不一样的。 三、网络基础知识 三、网络基础知识 1）首先必须安装了网卡并且装好了网卡驱动程序，这样在桌面就会出现“网上邻居”的图标，鼠标右键单击“网上邻居”图标，在弹出的菜单里选择“属性” 11、IP地址设置 2）在打开的“网络连接”窗口里右键单击“本地连接”图标并选择“属性”。 三、网络基础知识 11、IP地址设置 3）然后在打开的窗口内双击“Inter