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卧虎山庄晨会制度
卧虎山庄晨会制度 1．为保证总经理对山庄日常经营管理的有效控制，协调各部门、各环节之间的工作关系，山庄必须执行晨会制度。 2．山庄晨会由总经理主要召开，全体员工参加，时间为周一至周五早8点整。 3．参会人员不得无故缺席，总经理因故不能主持晨会，需授权他人代为主持召开。 4．晨会内容： ①报告昨日接待情况及当日和近期的预订情况； ②报告昨日有关客人建议、表扬、投诉的处理情况； ③值班经理报告值班期间发生的重要事件和发现的问题； ④各部门报告工作中出现的问题、处理过程及处理结果，提出需其他部门协调解
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