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2022年上海外国语大学贤达经济人文学院工商管理专业《管理学》科
目期末试卷B(有答案)
一、选择题
1、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领
导风格最为合适?( )
A .告知 B .推销 C .参与 D .授权
2、( )是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事
的一种共同活动。
A .明茨伯格 B.法约尔C.德鲁克 D.韦伯
3、 “奖金”在双因素理论中称为( )。
A .保健因素 B.激励因素 C.满意因素 D.不满意因素
4 、下列选项中哪个不属于 “组织” (organization )所共同具有的三个特性?( )
A .明确的目的或目标 B .精细的结构
C.文化 D .人员
5、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这
些都是典型的( )。
A .确定型决策 B .非程序化决策
C.例常型决策 D .重复性决策
6、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基
础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,( )技术最适合来协调各项活动的资源
分配。
A .甘特图 B.负荷图 C.PERT 网络分析 D.线性规划
7、在 20 世纪 30 年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织
是一个开放系统观点的学者是( )。
A .亨利·法约尔 B .马克斯·韦伯
C.切斯特·巴纳德 D .埃尔顿·梅奥
8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服
务,这是典型的( )。
A .增长型战略 B .别具一格战略 C .专一化战略 D .公司层战略
9、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?( )
A .结构因素 B .人力资源因素
C.技术因素 D .文化因素
10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类
型的角度看,该战略属于 ( )。
A .公司层战略 B .事业层战略 C .职能层战略 D .技术运作层战略
二、名词解释
11、组织发展
12、程序化决策
13、差别化战略
14、利益相关者
15、人际关系角色
16、管理跨度
17、无边界组织
18、管理方格理论
三、简答题
19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据?
20、影响组织设计的权变变量。
21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
22、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作?行为科学理论
家又会如何看待?
23、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要?
24、简述预测的主要作用和类型。
四、辨析题
25、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗?
26、 “对于非营利组织而言,竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同
意这一观点?
27、人力管理的第一步是人员招聘。
五、案例题
28、时代·华纳公司的组织文化碰撞
公司兼并的成功与失败,和公司文化的相容性密切相关。也许收购对象在财务状况和产
品方面很有吸引力,但购并结果如何往往取决于这两个公司的文化是否相容,时代·华纳
公司的例子正说明了这一点。
时代·华纳公司是世界上最大的大众传播媒介公司之一,每年总收入为 145 亿美元。公司
是在1989 年时代公司收购了华纳通讯公司的基础上建立的。时代公司当时拥有多家知
名的宣传出版物,如《运动天地》《人物》《时代》《财富》等,这是他们兼并的资本。
华纳公司当时主要经营电影、有线电视、音乐唱片等项目。时代与华纳两大巨人联手的
目的,就是创造一个综合性的传播媒介企业集团。
收购后的头5 年中,管理人员和股民所期望的大好局面并没有出现。
1990 年,公司亏损2.27 亿美元,1993 年仍亏损1.64 亿美元。当然,导致这种状
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