海淘亚马逊常见问题(新手必读).docxVIP

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海淘亚马逊常见问题(新手必读)  注册问题   问: 为什么我注册不上?   答: 首先推荐大家使用国际邮箱地址,以避免国内邮箱收不到国外邮件的问题。推荐gmail, hotmail等这类国际邮箱。在注册的时候,亚马逊会要求你重复填写一遍邮箱,这里很多人会出错。注意是重复一遍邮箱地址,而不是填密码。   购买问题   问: 怎么寻找我要的商品?   答:输入亚马逊的网址,在搜索条中搜索您的商品即可。如果看不懂英文可以下载一个谷歌浏览器,一键就可翻译成中文。   问: 什么是亚马逊直营,什么是第三方   答: 亚马逊上销售的商品不止是亚马逊自己经营的产品,也有很多其他商家在亚马逊上销售商品,如同国内的当当、卓越一样。亚马逊自营的商品由亚马逊负责发货,退换货等全部事宜。第三方产品分两种,一种是有亚马逊担保的,一种是没有的。购买商品的优先选择顺序是:亚马逊自营–亚马逊担保第三方–第三方。第三方的产品并不是不能买,需要看看这个销售商的评价。点击这个销售商的名字就可以看到他的等级和评价了。评价不错的也可以买。   问: 怎么看是否亚马逊直营?   答: 在商品价格上面有一行字。Ships from and sold by 后面是A是亚马逊直营的,是其他内容则是第三方的,如后面有fulfilled by Amazon则是亚马逊担保的。   问: 怎么使用coupon?   答: coupon会显示在商品介绍下面,如下图。点击clip this coupon就可以领取coupon了。点击后把商品加入购物车,到结账最后一步就会看到减去了coupon的价格。注意是最后一步才减。   问: 什么是SS?怎么购买SS产品?   答: SS的意思是Subscribe Save,意即预定优惠。通常对于消耗性的产品,亚马逊会提供SS价格,在商品价格的基础上再享受15%折扣。在商品页面右侧加入购物车下面有SS的选项。点选Subscribe Save,然后点击Subscribe now就可以了,点击后就会进入结账程序。   问: 怎么取消SS?   答: 进入your account, 选择manage subscribe save items 就会进入你的SS页面,点选cancel subscription就可以了。成功后,亚马逊会给你发一封邮件,确认你已取消了SS服务。建议在产品发出后取消,如果忘记了,亚马逊会按你当初选择的间隔日期(1个月,2个月等)自动给你发送商品并从你的信用卡中扣除相应金额,所以一定记得取消SS。   问: 亚马逊购物多少免运费?   答: 这个要看你买的是亚马逊直营的产品还是第三方的。第三方的产品除亚马逊担保的以外(这种担保的运费政策视同亚马逊直营产品),都是由各第三方制定运费政策,第三方的商品在右侧加入购物车那里的商品价格旁边有运费说明。网上传说亚马逊购物满25免运费是不正确的,每个商品都有自己的运费标准。亚马逊自营的产品,如果在商品价格旁边有FREE for super saver shipping的字样,这类商品满25刀就可免运费。那么结账的时候如果有FREE XXX shipping,就选这个,带有FREE的是免运费的。如果注册了亚马逊的prime member就可以享受免费2日达送货服务,但只有一个月试用期免费。在一个月内记得到自己的your account中的manage prime membership里,点击do not update。否则一个月后会从你的信用卡里扣除79刀。

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