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自助柜员机知识及操作指南银行卡部
一，ATM 的概念ATM( Automatic Teller Machine)即自助柜员机 ，是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作，还可以进行现金存款（实时入账）、存折补登、中间业务等工作。因多用于取款业务，故现在一般用ATM特指自助取款机，而用CDM专指自助存款机，用CRS指自助存取款机。
? 自助柜员机有两家厂商提供，分别是广电运通和御银科技。? 自助柜员机能够支持本行卡办理查询余额、取款、行内转账、有卡存款、修改密码等业务；能
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