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门店问题：
1、无销售流程，导致新员工凭感觉，老员工凭经验
2、销售道具使用不多，客户产品体验不好
3、日常无销售实际演练，销售提升转化速度慢
4、公司三大部分，导购业务设计师，衔接不畅，责任分工不明确
5、缺少检查机制，落实制度与专项业务检查不够
6、员工每日工作计划表缺失
7、客户数据分析基本没做，没有客户详细的分析数据
8、老客户机制缺乏持久性
9、团队协作性差，个人利益大于集体利益
10、存在亲情管理，人性化管理大多导致员工无责任心
11、会议制度不健全，无标准的晨夕会、周、月会
12、销售技巧话术无统一范本
13、店长管理能力与技巧缺失
14、老板对团队没有深入交流，上下级交流不及时不充分
15、老板思维意思超前，员工跟不上
16、销售与渠道提成分配机制不健全，抢单现象严重
17、客户源头信息采集报备机制不健全
18、上传下达不到位，公司文化缺失，价值观不统一
19、两个店长能力需要重新考核，责任划分不明确
20、店面体验不到位，比竞争对手有差距
21、团队工作生活相对安逸，缺乏狼性精神
22、团队逼单意识能力低
解决方案：
方案一：集客扩容 1、终端拦截 终端拦截培训、执行手册、演练
2、电话销售 电销培训、执行手册、演练
方案二：店面差异化 1、店面景观亮点布置 差异化景观导入
2、店面体验区设置 体验区设计
方案三：体验成交 1、销售服务竞争力 销售基础服务流程重塑
2、销售服务流程 销售服务意识动作关键点导入
3、客户跟踪报备 客户跟进服务流程
4、老客户管理 老客户日常维护服务
5、实战转化 销售情景模拟演练
6、表格管理 进店客户登记表、意向客户跟进表、
成交客户登记表
7、超级服务力跟踪短信 超级服务力短信包
方案四：客户盘活 1、老客户转介绍机制建设 客户转介绍机制
2、客户回访转化 成交客户VIP卡的运用、老客户回访
流程、老客户满意度调查问卷
方案五：团队重塑 1、超级服务月PK大系统 超级服务月PK机制
2、团队凝聚力活动 团队室内拓展训练
3、会议管理 晨夕会、项目总结会
门店问题：
1、无销售流程，导致新员工凭感觉，老员工凭经验
2、销售道具使用不多，客户产品体验不好
3、日常无销售实际演练，销售提升转化速度慢
4、公司三大部分，导购业务设计师，衔接不畅，责任分工不明确
5、缺少检查机制，落实制度与专项业务检查不够
6、员工每日工作计划表缺失
7、客户数据分析基本没做，没有客户详细的分析数据
8、老客户机制缺乏持久性
9、团队协作性差，个人利益大于集体利益
10、存在亲情管理，人性化管理大多导致员工无责任心
11、会议制度不健全，无标准的晨夕会、周、月会
12、销售技巧话术无统一范本
13、店长管理能力与技巧缺失
14、老板对团队没有深入交流，上下级交流不及时不充分
15、老板思维意思超前，员工跟不上
16、销售与渠道提成分配机制不健全，抢单现象严重
17、客户源头信息采集报备机制不健全
18、上传下达不到位，公司文化缺失，价值观不统一
19、两个店长能力需要重新考核，责任划分不明确
20、店面体验不到位，比竞争对手有差距
21、团队工作生
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