2022-2023年河南省新乡市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）.docxVIP

2022-2023年河南省新乡市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.消费者的( )是指消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。A.监督批评权 B.受尊重权 C.知识获取权 D.自主选择权?2.第 26 题 订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（　　）。A.要约 B.完全同意提议 C.承诺 D.要约邀请?3.（　　）行政管理部门依《中华人民共和国消费者权益保护法》行使处罚权。?A．旅游?B．环境保护?C．工商?D．卫生4.第?31?题?处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的一种是（　　）。5.旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是A.司法解决 B.准司法解决 C.行政解决 D.仲裁解决?6.在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处（）元的罚款。A.20 B.30 C.50 D.100?7.风景名胜区应当自设立之日起( )内编制完成总体规划。A.1年 B.2年 C.3年 D.4年?8. 导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（　　）。?A. 100% B. 200% C