移动高清业务受理协议.docxVIP

“移动高清”业务受理协议 甲方姓名： 甲方移动电话号码： 甲方身份证号： 乙方： 为维护甲乙双方合法权益，根据《民法典》、《电信条例》等有关法律、法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就XXXX公司“移动高清”业务开通及终端使用达成如下协议： “移动高清”业务通用条款 移动高清是乙方与牌照方合作并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务是以宽带网络为载体，以视音频多媒体为形式，以电视机作为显示终端，为宽带终端用户提供全方位有偿服务的业务。 （一）业务资费 甲方办理移动高清业务，缴纳调测费____元，按方式 收取（方式1：一次性缴纳；方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月），基础收视费选择下述方案________办理： 方案1：收视费________元/月，移动高清业务订购成功当月开始计费，按月收费，合约期2年。 方案2：收视费优惠至0元/月，合约期2年。 方案3：前____个月移动高清基础收视费优惠至0元/月，后____个月基础收视费按15元/月收费。 移动高清合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更移动高清合约要求的，方案合约期满后移动高清继续使用，按基础收视费15元/月收费。 （二）用户停、复、拆机规则 1.甲方办理“移动高清”业务后，合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机，不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动，不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。 2.“移动高清”业务与宽带的使用状态一致：若手机欠费停机，则宽带和移动高清业务相应停机，手机缴费开机后，宽带和移动高清业务于24小时内相应开机。 （三）关于用户端设备（机顶盒）获得方式及归属权的明确： 用户端设备（机顶盒）获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。 1.办理合约方案使用机顶盒： 终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币__100____元，调测费收取方式按第一条第（一）点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方有权收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价（机顶盒价值180元/台）的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任，与乙方无关。 2.办理合约方案使用机顶盒： 终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币__0___元，甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方有权收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价（机顶盒价值180元/台）的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任，与乙方无关。 “移动高清”业务受理条件及终端使用条款 （一）权利与义务 1.甲方的权利与义务 （1）甲方应按时支付相关费用。甲方可自主选择参加乙方的 “移动高清”营销活动，并遵守营销活动规则。 （2）甲方申请宽带加装“移动高清”业务，其宽带须为XX宽带，且与宽带业务同址、同户名，并同意甲方指定手机号码代收相关费用。 （3）甲方自备电视机、路由器等终端设备的，其配置、性能应满足本业务的基本要求。 （4）甲方仅限于在本协议约定适用范围内使用“移动高清”业务，不得利用本业务从事各类经营性或非法活动。 （5）终端售后服务条款 甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备（包含光猫、家庭网关、机顶盒等）保修期为12个月(自安装之日算起)，乙方负责提供设备的售后服务。超过12个月保修期后，如为设备故障的处理需收取维护费，具体收费参见营业场所公布的收费标准。 （6）甲方在本协议有效期内未按约定使用XX通信网络服务，或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的，甲方须向乙方承担相应的违约责任，并向乙方支付相应的赔偿金及违约金（两项之和），在支