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编号： 时间：2021年x月x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第 页 共 页 1 4 营销部年度开业培训工作计划范文 以下是为大家整理的关于营销部年度开业培训计划的文章，希望大家能够喜 欢！ 营销部年度开业培训计划：随着市场的不断扩大，关于销售方面我们需要很 大提高，在东莞的市场是很有限的，和去年相比。我们要剖析市场细分市场，结 合公司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。 根据四月份的销售工作，市场反应的问题如下：一、市场方面：1、客户维护： 回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发： 一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。3、市场动向：信息搜集不够，影 响与客户的沟通。4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟 我们。5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。二、 管理方面：1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司所有对外文 件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。2、进出库商品要 有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。3、细化出货流程， 确保商品的出货质量。4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线 示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和 宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间 应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。四、五月份的工作重点：1、市场 开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的 发展战略。2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时 间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有 老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强 学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。(1)要有好业绩就得加强业 务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。 4、红酒略。五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户，还要有 第 1 页 共 4 页 编号： 时间：2021年x月x 日 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 页码：第 页 共 页 2 4 三个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时 改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚 的客户。在有些问题上你和客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习，多 看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树 立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自 信是非常重要的。要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极 向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有 团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10、以公司为家，惜公司 名爱公司物是我们的责任一荣共荣。11、工作中总会有各种各样的困难，我们要 向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服。为公司做出自己的贡献。12、 开发客户：以A 类客户主 (当月提货