资源与运营管理形成性考核册.pdfVIP

资源与运营管理作业 1 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： （第一单元） 指导： 思考第一单元讲述的招聘的流程、工作描述和人员规范的书写、招聘和面试时应该注 意的问题、甄选的标准、以及员工就职时应该注意的事项和员工发展的内容。 你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来，思考与整个招聘和保留 过程相关的问题。 设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职，他们所承担的工作怎么办？你是 否需要马上向人事部门报告你的招聘计划？虽然人力资源部门是主管员工招聘的部门，但 是需要招聘人员的团队领导也应该参与招聘的过程中。 1、 主管经理告诉你她无法保证这两个离开的人都有人接替。公司需要压缩人员编 制，裁员是肯定的，要么在你的团队，要么是别的团队。你能向她提供什么信 息，以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员？你需要提供本部门正常运 行需要的员工数目，所需人员的类型及人员要求。如果你的部门决定招聘人 员，你就需要接着做下面的工作。 2、 为空缺职位准备工作描述。工作描述应包括：  该项工作的主要目的  该项工作的主要任务  该项工作的范围 3、 准备人员规范。你既可以利用基于资格的方法来确定人员规范，也可以列出人 员需要的基本能力和优先能力。 4、 根据人员规范，列出在面试时要问的问题。记住你要寻找证据能证明候选者能 够胜任这份工作。 5、 为新团队成员工作第一周计划就职过程。计划中包括他们要做什么、什么时间 做、谁要参与等。 形成性考核册 6、 你的行动计划，该计划将监督新团队成员头 3 个月的工作情况以确保他们能尽 快适应。行动计划中应包括：  定期回顾以保证一切按计划进行  以3 个月为期限召开绩效管理会议，会议上你可以设定绩效目标、提供 反馈、并讨论进一步发展的需求  一份备忘录。这份备忘录记录有关你多长时间与团队成员进行谈话、你 怎样核查培训效果、什么时候你会提高他们的目标、是否让其他团队成员扮 演指导伙伴的角色。 总总总 这个大作业帮助你以自己的工作环境为背景，完整的思考整个招聘过程及员工就职引 导过程中的所有问题。这样的练习有助于你掌握招聘以及留住员工的方法，并切实提高相 应的技能。 - 2 - 通用管理能力（基础级）—资源与运营管 理 资源与运营管理作业 2 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： （第三单元） 指导： 工作环境中的健康与